Webサイトについて

1.対応ブラウザを教えてください。

対応ブラウザは、Internet Explorer 6.0以上、Firefox 3.0以上、またはSafari 3.0以上のブラウザです。

2.文字サイズを大きく(小さく)したいのですが。

ページ上部におけるメニューの文字サイズにおいて「大」(「小」)を選択してください。

3.画面が文字化けするのですが。

ご利用のプロバイダーやブラウザの設定、各コンテンツサーバーとの相性などが考えられます。最新のブラウザで閲覧されることを推奨します。また、ブラウザの表示方法が「自動選択」と設定されているかをご確認ください。

4.操作中、画面がフリーズしてしまうのですが。

ご使用のパソコン等の環境によっては画面がフリーズするケースがあります。ご利用環境をご確認の上、ブラウザ等を最新のバージョンに更新されることをお勧めします。

5.ページにアクセスできないのですが。

Acrobat Readerがインストールされていない場合、当サイトのPDFファイルをご覧になることができません。なおAcrobat ReaderはAdobe社から無償で入手する事ができます。上記対応で解消されない場合、サーバーの障害もしくはリンク切れ等の可能性がありますので、恐れ入りますが日本年金数理人会までご連絡ください。

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